En LaMensajería.MX entendemos el valor que le das a tu tiempo y por eso nos gustaría simplificar el proceso de realizar tus entregas tanto como sea posible. A continuación encontrarás preguntas y respuestas detalladas sobre nuestros servicios. En caso de que la respuesta que estás buscando no esté aquí, puedes comunicarte con nuestro equipo de atención al cliente en cualquier momento por WhatsApp o por correo electrónico.
Entendemos el valor de tu tiempo y por eso simplificamos el proceso de realizar tus entregas. A continuación encontrarás preguntas y respuestas detalladas sobre nuestros servicios. En caso de que la respuesta no esté aquí, comunícate con nuestro equipo de atención al cliente por WhatsApp o correo electrónico.
En el menú principal, selecciona la opción «RASTREO«. Ingresa tu número de guía y haz clic en «Rastrear«. Automáticamente, obtendrás el estado actualizado de tu envío.
Es muy fácil. Primero, crea un perfil en nuestra plataforma. Luego, añade la dirección de origen y destino, selecciona el tipo de paquete y elige tu método de pago. ¡Eso es todo! Nosotros nos encargamos del resto. Para ver el paso a paso detallado, visita el siguiente enlace.
Contamos con dos opciones de pago:
- Pago en efectivo al momento de recoger el paquete: Es importante contar con el monto exacto, ya que nuestros operadores no cuentan con cambio.
- Transferencia bancaria: Realiza el pago a la siguiente cuenta:
- Nombre: Eslo Regiomontana S. de R.L. de C.V.
- Banco: Banregio
- Cuenta: 025-03606-001-1
- Clabe: 058580250360600116
No olvides cargar el comprobante de transferencia al sistema, ya que esta opción agiliza el proceso de recolección.
Estamos aquí para ayudarte. Puedes contactarnos al número 81 4738 0949 o, de preferencia, vía WhatsApp para una respuesta más rápida. Este último canal es ideal para temas como:
- Generación de facturas
- Cancelación de guías
- Reporte de incidencias con tus envíos
- Información adicional sobre nuestros servicios
Por favor, recuerda incluir tu número de guía al comunicarte, así podremos atenderte de manera ágil y eficiente.
Estamos comprometidos en brindarte un servicio de excelencia, eficiencia y atención personalizada. Si tienes alguna otra duda o necesitas asistencia adicional, no dudes en contactarnos a través de nuestros canales de atención. Estamos aquí para asegurarnos de que cada envío llegue a su destino de manera rápida y segura. Tu satisfacción es nuestra prioridad.
Si tienes alguna otra duda o necesitas asistencia adicional, no dudes en contactarnos a través de nuestros canales de atención. Estamos aquí para asegurarnos de que cada envío llegue a su destino de manera rápida y segura.